
AMD es un organismo cuyo nombre comercial es Agua del Municipio de Durango. Es una empresa dedicada a administrar la prestación del servicio de agua en esta localidad, y, además, sanear el sistema de alcantarillado.
Como la mayoría de este tipo de organismos, es necesario cumplir con el pago del consumo del vital líquido, y qué mejor manera de hacerlo sino es a través del sistema en línea de AMD.
A continuación, queremos mostrarte como realizar el pago en línea AMD y todas las particularidades que puedes conseguir en su plataforma.
¿Cómo pago AMD?
Para cumplir responsablemente con el pago del servicio de agua en AMD, existen varias alternativas:
Módulos de pago
Los módulos son taquillas donde el equipo de atención al cliente de esta organización, trabajan arduamente, no solo para asesorarte en cualquier duda que tengas sino también para recibir tus pagos.
Actualmente puedes encontrarlas en el Paseo Durango, Albergue DIF Municipal, Unidad Administrativa y Ex Cuartel Juárez.
Aliados Comerciales
Para más comodidad, puedes visitar cualquiera de los establecimientos comerciales que funcionan como aliados de AMD. Algunos de ellos son Oxxo, Mueblería Central, El Premio Mayor, Coppel, Soriana, Farmacias Guadalajara y Farmacias Benavides.
Servicio de Cajas en Oficinas
En las oficinas de AMD también puedes realizar el pago de tus facturas. Solo debes acercarte con el número de tu contrato y solicitar a un asesor que te oriente en la consignación del desembolso.
Estas oficinas actualmente se ubican en el Módulo La Salle, Módulo Benito Juárez, Módulo Revolución y Módulo Sur.
Pagos en entidades bancarias
Las entidades bancarias también son aliadas de AMD y permiten a los clientes beneficiarios de este servicio, consignar sus pagos a través de las taquillas de sus sucursales.
Algunos de los bancos que están vinculados a este servicio son Banorte, HSBC e Inverlat. A través de la atención en taquillas y en las plataformas online, puedes consignar tus pagos.
Pago en línea
Para facilitarte aún más la vida, AMD ha implementado la modalidad de pago en línea, donde podrás acceder a través de cualquier dispositivo con acceso a internet. Para realizar el proceso existen dos modalidades:
- App “Xaldo”, una aplicación que puedes descargar a tu dispositivo móvil Android e IOS y a través de esta, realizar los pagos de tu factura, utilizando tu tarjeta de débito o crédito.
- Página oficial de AMD, donde puedes acceder a la oficina virtual de la plataforma y procesar directamente tu pago en línea, con el número de contrato.
Otras formas de pago
Si tienes tarjeta de crédito, puedes afiliar el pago del servicio de AMD a esta, y olvidarte de realizar algún trámite y de caer en mora por descuido
¿Cómo puedo pagar AMD en línea?
Por supuesto, la opción más práctica por su rapidez, seguridad y facilidad es realizar el proceso de pago en línea, a través de la plataforma oficial del organismo.
No te preocupes si no conoces el proceso, pues a continuación lo detallamos paso a paso:
- Ingresa al portal web de AMD a través de un dispositivo móvil con internet.
- En el menú, haz clic en la opción de “Estado de cuenta y pago en línea”.
- Inmediatamente el sistema te mostrará un formulario donde tendrás que colocar tu número de contrato. Luego, haz clic en “Consultar”.
- El sistema listará los recibos pendientes vinculados a este contrato, incluyendo el consumo que hayas realizado y el monto a cancelar.
- Haz clic en donde se indique “Pagar recibo”.
- El sistema te dará un aviso de seguridad donde informa que serás redireccionado al portal de pagos de AMD. Al leer las indicaciones, haz clic en “Aceptar”.
- Ya en el portal del banco, ingresa los datos de tu método de pago y haz clic en “Pagar”.
- Verifica que todos los datos sean correctos y selecciona el comando de “Confirmar pago y continuar”.
- Por último, confirma tu pago introduciendo el código enviado por el banco, a través de un SMS a tu dispositivo móvil o correo electrónico. Haz clic en “Activar”
- Luego de que el portal haga la confirmación, verás en la pantalla un mensaje indicando que la transacción fue exitosa.
¿Cómo consulto mi estado de cuenta de AMD?
Si deseas consultar cuál es el estatus de tu cuenta, antes de efectuar el pago en línea, solo debes seguir las siguientes indicaciones:
- Ingresa al portal web de AMD
- Sitúate en la opción de “Estado de cuenta por e-mail”.
- Llena el formulario con tus datos personales y haz clic en “Continuar”.
- Inmediatamente recibirás en tu correo electrónico del estado de cuenta de AMD.
¿Dónde puedo conocer las tarifas aplicadas por Aguas del Municipio de Durango?
Si deseas conocer cuáles son las tarifas actuales del servicio de agua suministrado por AMD, puedes visitar la página web de este organismo y ubicarte en la sección de Tarifas.
¿Cómo puedo contactar a un agente de atención al cliente de AMD?
Puedes llamar a través de los números telefónicos señalados en la página web de AMD o también, ubicarlos por las redes sociales como @AMD_Durango.
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